HOTEL POLICY
GENERAL TERMS AND CONDITIONS
CHECK-IN/ CHECK-OUT POLICIES
ARRIVAL/DEPARTURE TIME
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일찍 체크 인 혹은 늦게 체크아웃의 경우 시간당 추가 비용이 발생 됩니다.
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오후 6시 이후에 체크아웃 경우 1박의 추가 비용이 발생됩니다.
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늦은 체크아웃 스케줄은 체크아웃 당일 혹은 전날만 가능합니다.
GENERAL POLICIES
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투숙객은 호텔 재산에 발생한 손상이나 분실에 대해 책임이 있으며, 리넨 및 가전제품에 대한 요금은 프런트 데스크에서 확인하실 수 있습니다.
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외부 음식 및 음료 반입, 객실 내 조리는 금지되어 있으며, 위반 시 1인당 코르키지 요금 ₱500.00이 부과됩니다.
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객실 내에 금고가 있으며 24시간 이용 가능합니다. 단, 미보관 귀중품의 분실 및 손해에 대해서는 호텔이 책임지지 않습니다.
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반려동물은 호텔 내 반입이 금지되어 있습니다.
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호텔 전체가 금연 구역이며, 흡연(전자담배 포함) 시 ₱10,000.00의 벌금이 부과됩니다.
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과도한 소음은 금지되어 있습니다.
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호텔 객실 및 빌라 요금은 2인 기준이며, 인원 추가 시 1인당 ₱1,300.00의 추가 요금이 부과됩니다.
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키 카드 분실 또는 손상 시 ₱500.00의 요금이 청구됩니다.
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수영장 이용 시간은 오전 6시부터 오후 9시까지입니다.
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룸서비스(음식 및 음료)는 오전 7시부터 오후 9시 30분까지 제공됩니다.
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안전과 보안을 위해 투숙객의 방문객은 오후 9시까지만 입장 가능합니다.
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체크인 시 ₱2,000.00의 보증금이 요구되며, 체크아웃 시 확인 후 환불 가능합니다.
CANCELLATION POLICY
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투숙 중 다른 이유 인해 체크아웃을 예정 스케줄 보다 일찍 하시는 숙박에 대해서는 환불, 취소가 불가능 합니다.
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*예정 숙박료 100%비용이 부과 됩니다* 체크인 시, registration card에 있는 체크-인, 체크-아웃 날짜를 꼭 확인해 주세요.
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비 성수기: 예약 날짜로 부터 14일전 취소는 위약금이 없으며, 그 이후로는 최초 1일 숙박요금의 100% 발생 됩니다.
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성수기: 예약 날짜로 21일(3주)전 취소는 위약금이 없으며, 그 이후로는 총 숙박 요금의 50% 발생 됩니다.
PAYMENT POLICIES
CREDIT CARD PRE-AUTHORIZATION
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호텔 서울은 객실 예약을 보장하기 위해 신용카드가 필요하며, 호텔은 도착 전 신용카드에 일정 금액을 보류할 수 있습니다.
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모든 요청은 가능한 경우에 한해 제공되며 호텔은 특정 요청을 이행할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
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여기에 명시되지 않은 조건에 대해 더 자세한 내용이 필요한 경우 직접 문의해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.
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호텔서울은 필요하다고 판단되는 경우 상기 이용약관 및 규정을 추가, 변경, 개정할 권리를 가집니다.